太原市行政审批管理局的工作人员正在为企业提供贴心服务。本报记者姚凡摄
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营商环境是市场主体生存发展的土壤。今年以来，太原市纵深推进“放管服”改革，持续优化制度供给和服务模式，擦亮营商环境招牌，吸引更多市场主体集聚成长，以营商环境之“优”促经济之“稳”、发展之“进”，“公共服务优化”“区域壁垒破除”等指标成为全国标杆，市场主体的投资热情空前高涨，为经济高质量发展打下了坚实基础。
审批部门优化办事流程，让企业和群众“零跑腿”
一个地方营商环境好不好，企业最有发言权。
“一张小小的证书，为我们节省了大量时间和精力。每家新开的店可以增加30万元到50万元的营业额。这样的服务，考虑的是企业利益，很暖心。”近日，在拿到“连锁企业（总部）办理食品经营许可适用告知承诺制资格确认书”后，必胜客山西分公司负责人李先生高兴地说。
以前，食品企业开办连锁门店需要“一店一审核”，太原市迎泽区行政审批服务管理局首开先河，在全省第一家发出“确认书”。只要向新开门店属地的行政审批部门出具“确认书”，不用现场勘验就可以获得营业执照，在全省范围内实现“开店直通”。
记者在采访中了解到，为打造高效便捷的政务环境，太原市行政审批局大力推行政务服务事项线上线下“双集中”，深化“一件事一次办”集成改革，企业群众办事线上“进一网、能通办、一次不用跑”，线下“到一窗、全代办、最多跑一次”，最大限度压缩企业和群众的经济成本。
税务部门提供贴心服务，让企业充分享受税惠政策
“您好，我们公司要办理即征即退，应该打开哪个窗口？”6月8日，山西中科云创科技有限公司新上岗的办税员向太原市小店区办税服务大厅工作人员询问。
“您在窗口添加税费种了吗？点开即征即退首次添加后，需要等待后台处理。稍等，我帮您咨询下后台运维。”工作人员热情回复。
在工作人员的热情指引下，该办税员顺利办完了业务。他感慨地说：“现在申报基本上都是网上操作，一些优惠政策需要勾选单独填报，很容易疏漏，感谢税务人员的热心帮助，让我享受到了实实在在的政策红利。”
在国家税务总局组织的2022年全国纳税人满意度调查中，太原市名列全国省会城市第四，较2020年跃升21位，成绩提升幅度和名次跃升幅度全国第一。
据了解，为了让惠企利民的政策落地生根，太原市税务局开通线上线下办税模式，依托“智慧税务”“一窗通办”等征纳互动平台向纳税人进行推送，让企业充分享受各项税费优惠政策。
为优化营商环境，助力市场主体倍增，该局聚焦基层税费服务管理税收现代化，推进税收征管数字化升级，实现涉税涉费业务“一厅办理”“最多跑一次”，大力推广“非接触”办税缴税方式，提升新办纳税人、税务注销等电子税务局套餐使用率。
金融机构加大扶持力度，让企业获得更多资金支持
王先生是太原市一家物流公司的老板。6月9日，他在工行“税务贷”的资金支持下，成功解决了融资难题。
工商银行太原分行相关负责人介绍，发展普惠金融是支持实体经济发展的重要手段。为此，该分行精简业务办理流程，持续为企业提供精准、高效的金融服务，进一步推动普惠金融高质量发展。
据了解，今年以来，在太原市金融办牵头组织下，全市各金融机构持续优化民营中小微企业金融服务环境，加大对制造业的中长期融资支持力度，优化中长期资金配置，扩大中长期贷款比重，取得了明显实效。
好的营商环境就像阳光、水和空气，须臾不可缺少。为持续优化营商环境，太原市各部门找准了需求方向，主动服务、靠前服务，了解企业“急难愁盼”，想尽一切办法为企业减负担、增便利。正因如此，越来越多的市场主体才能安心扎根、稳步发展，不断在高质量发展中塑造竞争新优势。
本报记者姚凡
采访手记
优化营商环境永远在路上
水深则鱼悦，城强则贾兴。优化营商环境是一项“永不竣工的工程”。
深化简政放权、提升监管效能、提高服务水平……今年以来，太原市招商引资、优化营商环境的新政策频出，在企业开办、财产登记、政务守信践诺等方面持续发力，取得了可喜成绩。目前，太原市各种优势在集成、资源在集中、动力在集聚，市场的关注度和投资热情空前高涨。
那么，如何打造良好的营商环境，更好地为企业服务？太原给出答案：优化营商环境，既是攻坚战，更是持久战。
在优化营商环境，助力经济高质量发展道路上，服务型政府“发力”，带来了经济和社会发展的“活力”。企业如果有发展中的忧心，政府就有服务上的良策。各职能部门集思广益、齐心协力，不仅为企业“添柴加火”“添砖加瓦”，更是主动下沉服务，积极做到“雪中送炭”“雨中送伞”。如今，太原正在锻长板、补短板、树样板，全力打造一流营商环境，为更好发挥在全省高质量发展中的引领带动作用提供坚强保障。
营商环境的“绿水青山”终将筑牢高质量发展的“金山银山”。优化营商环境，太原“软实力”“硬支撑”共同发力，全力以赴为企业发展、项目落地建设提供优质服务保障，让企业发展如鱼得水、如鸟归林。
优化营商环境，只有进行时，没有完成时，太原的变化在路上……
姚凡
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