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日前,厦门国际银行“暖心服务品牌日”2023年度趣味快闪活动“城市微笑加油站”继首站落地厦门之后,第二站成功登陆上海凯德闵行商业中心。活动当日虽然下起了小雨,但仍吸引了众多上海市民的热情参与,现场好评不断。藉由这场兼具知识性、趣味性与体验性的便民暖心活动,该行进一步传递了“积极向上”的生活态度,“卓越服务、暖心伴您”的服务品牌形象持续深入人心。
近年来,厦门国际银行上海分行始终争做“上海人民身边的银行”,辖内22家网点在设备设施“人性化、科技化”、厅堂响应“暖人心、高质效”、现金服务“不打烊、不打折”的基础上,不断提升客户满意度。同时,该行上海分行始终积极履行社会责任,今年以来已先后举办关心关爱新就业群体主题活动、走进社区和校园开展“普及金融知识万里行”主题讲座、唤醒“华侨基因”促进在沪华侨企业发展等近10场金融宣教活动,同步搭建“线上 线下”的宣教模式,并与各类企事业、商协会等共建单位合作,配合自身“一联三进”渠道建设优势多样化向社会公众普及金融经济及法律法规知识。
温暖再继续,未来厦门国际银行将通过每月的“暖心服务品牌日”,继续围绕“服务更暖心、产品更给力、积分更优惠、互动更贴近”,深化“金融为民”的理念,联动全国各服务网点,从厅堂服务升级、特色产品开发推介、积分优惠兑换、创新金融服务方式、丰富金融知识宣传等多方面多举措发力,不断为广大客户提供更加优质的金融服务,持续助力良好金融生态建设。
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