2021年起,“寒气”已经开始在电商行业中传递。2021年双十一,天猫总交易额5403亿元,同比增长仅8.45%,增速创下历史新低。 2022年京东“618”成交额同比仅增长10.33%,增速为五年来最低。 消费者对电商节的热情在肉眼可见的降低。
疫情和消费环境是影响电商节的两个外因。今年的社会消费品零售总额数据从3月开始进入负增长,直到6月才开始缓慢恢复。
但外部影响并非电商节越来越冷清的主因。从2021年几家巨头的财报数据来看,toc电商进入存量竞争时代,国内用户数已经摸到天花板,快速增长无以为继。在这种情况下,平台和商家的让利幅度也在缩减,给消费者的直观感受就是“一顿计算猛如虎,价格只减两块五”。
然而在电商这个折叠宇宙里,总有人在狂欢。
大宗工业品也能“满减”和“0元秒杀”
陈海(化名)是一家可降解材料工厂的销售总监。这家位于华北地区的工厂主要生产生物降解颗粒,产品主要用于膜袋等领域。陈海提到,今年已经是他第3次在b2b电商平台“涂多多”参加“双十电商节”。
“双十电商节”面对的并非普通消费者,而是像陈海这样的企业销售和采购人员。“涂多多”是陈海所在工厂的一个重要销售渠道。陈海的工厂今年准备了碳酸钙改性料、全生物降解改性材料等几种产品参加促销活动。自从参加“双十电商节”以来,这家工厂每年都会选几种产品促销。普通消费者很难想象,在工业材料这样的领域,也会有“满减”和“0元秒杀”。
近几年间,在互联网巨头打造的toc电商节之外,产业电商节、农业电商节、跨境电商节、地方性电商节已经在完全不同的垂直赛道上快速崛起。例如邮政推出的“919电商节”就是专门针对农产品打造,平台拿出资金补贴农产品,推动农产品从农村直接进城,同时推动工业品下乡。深圳推出的“616电商节”则主要针对跨境电商,服务国内数千家厂商。在toc电商巨头号召大家不要再关注实时成交额后,一些优质垂直电商节依然能在各自的领域让受众盯着电子屏狂欢。
公开数据显示“双十电商节”目前已经举办了6届,电商节当日的订单金额分别为:2016年7433万元;2017年3.45亿元;2018年10.24亿元;2019年21.50亿元;2020年43.81亿元;2021年90.58亿元。成交额每年保持着超过三位数的增长率,目前尚未看到天花板。
厂商希望在电商节拉新和促销
杨鑫(化名)是某生物科技公司的负责人,这家公司主要生产和销售亚氨基二乙酸、亚磷酸钾等产品,其在电子、医药、农药领域有广泛应用,目前主要在广西市场销售。这家今年准备拿出三种主要产品参加“双十电商节”。
杨鑫提到,自己的公司是家年轻企业,参加电商节可以结识来自全国各地的新客户,进一步拓展市场,给产品打开销量,当然在电商节公司会提供一定的折扣优惠。据了解,杨鑫使用的电商平台为“肥多多”,与上文提到的“涂多多”均为北京国联视讯信息技术股份有限公司(以下简称“国联股份”)运营的b2b电商平台。
券商分析人士表示,与曾经的toc电商一样,b2b电商正在经历快速增长阶段,而且目前整个行业的渗透率仍然较低。根据艾瑞咨询的数据,2020年中国工业品市场规模为10.6万亿元,其中中国工业品b2b电商市场规模约为4700亿元,线上渗透率仅为4.5%,未来还有万亿级别的市场空间增量。
因此,发展较充分toc电商给b2b电商提供了模式参考。国联股份的工作人员告诉记者,“我们的第一个多多电商平台是2015年上线的,当时c端电商节的玩法已经很成熟了,而且几乎到了全民参与的程度,为什么b端电商不能有我们自己的电商节?然后2016年我们尝试做了第一届‘双十电商节’,没想到效果很好,成交额有7000多万,于是就形成了常态化的活动。到第二届双十当日的营业额突破了3亿,之后每一年的营业额增长率都突破了100%。”
该工作人员表示,电商节的各个参与方都有自己的诉求,“上游商家和平台通过让利,实现了拉新和促活,下游客户得到了真金白银的实惠。我们没有c端电商节那些过于复杂的规则,各方参与的热情都非常高。活动积累的良好口碑继续吸引着越来越多的新用户的加入。另外就是利用电商节这一天,给上下游商家和客户展示多多平台的模式特征,打造公司在产业链上的品牌影响力。”
b2b电商,为“降本增效”而生
在国内b2b电商领域,工业品种类纷繁复杂且都有自己的圈子,目前还没有形成类似阿里巴巴那样的巨头级电商。与toc电商市场版图基本确定不同,国内b2b电商还处在群雄逐鹿的时代。唯一可以确定的是,b2b电商的渗透率未来会快速提升。
由于传统工业供应链冗长复杂,流通环节经过层层代理商提价,成本高且效率低下,供需两端都迫切需要降本增效。
在这种情况下,b2b电商应运而生。对于企业降本增效的需求,b2b电商根据所处行业的产品属性来开发自己独特的打法。以国联股份的多多平台为例,其所处行业下游客户多、订单零散,中间流通环节多。针对行业痛点,多多平台采用的主要是“集合采购、拼单团购”的方式。简单来讲,就是多多平台收集下游客户的零散采购需求,整合成大订单向上游供应商采购,从而得到更优惠的采购价格。
通过这种方式,国联股份2015年开发了主营涂料的“涂多多”,2016年推出主营卫生用品的“卫多多”和主营玻璃的“玻多多”。此后,国联股份继续“横向复制”其他的多多平台,加上今年新推出“芯多多”、“医械多多”,目前国联股份已经开发了8个多多平台。
公告显示,多多平台的流量主要来自国联股份2006年建立的国联资源网。目前国联资源网拥有注册用户约281万户,交易用户10万户。截至2022年,国联资源网信息覆盖石油、化工、冶金、有色、电力、煤炭、机械、电子、工程、建材、交通、物流、环保、新能源、安全生产、设备管理等行业领域。可以预见的是,背靠国联信息网,国联股份未来还有更多的“多多”可以复制。
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