“管家，能送我们去停车场吗?”“好的，马上安排。”近日，在九华山风景区的九华精品民宿里，“管家”何力云接到游客请求后立即联系下山车辆。
“接送游客，帮客人办理入住，介绍景区新玩法……这是我们民宿管家的日常工作。”何力云告诉记者。
近年来，随着定制化、个性化民宿的兴起，出现了一种新型职业——民宿管家。他们的主要职责是提供客户住宿、餐饮以及当地自然环境、文化与生活方式体验等定制化服务。“民宿管家”等新职业群体的出现，推动了民宿体验不断优化。
“白天休闲观景，夜晚在庭院里聚会、烧烤、看电影，小小的民宿还有这么多娱乐项目。”近日，在青阳县九华乡桥庵村，游客陈先生对悦庭楠墅民宿赞不绝口。
“我们要做的事情就是让客人有家的感觉。”悦庭楠墅负责人张冲告诉记者，“来我这儿的客人不仅是为九华山的风景而来，还有很多来团建、亲子游的，周末这里已经成为人们享受‘慢生活’的选择。”
记者了解到，近年来，民宿业主们的经营理念在发生转变，他们通过提升服务、升级设施留住客人，以期长远发展。
“前不久，我们推出的以‘夜九华’为主题的夜游项目，为游客带来了别样的体验。”九华山下，莲花小镇负责人刘忠浩说，“游客住下来、留下来，是带动旅游二次消费的关键。”
近年来，九华山风景区不断在“民宿 ”上做文章，引进、培育了“民宿 生态观光”“民宿 康养”“民宿 体育休闲”等产品，各具风格的主题民宿在环九华山片区蓬勃发展，夜游、露营、骑马、农事采摘、非遗体验等活动吸引了众多游客，多种旅游新业态的出现带动了当地经济发展。
目前，九华山风景区有300余家民宿，今年暑期平均入住率突破80%。今年七八月份，九华山风景区共接待游客126.12万人次，是去年同期的1.35倍。(记者 徐建 阮孟玥)
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